Stornierung

Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung zu stornieren und innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung einer Bestellung oder innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Ware an uns eine vollständige Rückerstattung einschließlich der Versandkosten zu erhalten. Kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail oder Telefon und geben Sie die Ihnen angegebene Bestellnummer an. Wenn die Ware nicht fehlerhaft ist, sind Sie für die Kosten und das Risiko von Verlusten oder Schäden verantwortlich, die bei der Rücksendung der Ware entstehen. Sie sollten daher eine ausreichende Postversicherung abschließen, um deren Wert zu decken. Diese Rückgaberichtlinie berührt nicht Ihre Rechte, wenn wir ein Verschulden treffen – beispielsweise wenn die Ware fehlerhaft oder falsch beschrieben ist und wir die Kosten für die Rücksendung der Ware übernehmen.

In Fällen, in denen Sie keine Produkte wünschen, die in einwandfreiem Zustand sind (d. H. Aufgrund eines Bestellfehlers stellt sich heraus, dass das Produkt nicht für den beabsichtigten Zweck geeignet ist), sollten alle zurückgegebenen Waren in verkaufsfähigem Zustand sein.

Qualitätsgarantie

Alle unsere Produkte sind garantiert frei von Herstellungsfehlern, wie pro Produkt für die angegebene Laufzeit angegeben. Sollte sich herausstellen, dass ein Produkt während des Versands beschädigt wurde, setzen Sie sich bitte sofort und spätestens 24 Stunden nach Erhalt des Artikels mit uns in Verbindung, um Art und Ausmaß des Schadens anzugeben. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu beheben (möglicherweise oder möglicherweise) ohne vollständigen Ersatz des betroffenen Artikels).

Ihre Rechte

Ihre Rechte zur Stornierung einer Bestellung und zur Rücksendung von Waren sind durch die Bestimmungen der Verbraucherverträge (Informationen, Stornierung und zusätzliche Gebühren) 2013 geschützt.

Diese Bedingungen gelten für Ihre aktuelle Bestellung. Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Gehen Sie daher bitte nicht davon aus, dass in Zukunft dieselben Bedingungen gelten werden.

Keine dieser Bedingungen berührt Ihre gesetzlichen Rechte und diese werden in keiner Weise beeinträchtigt.